Creëer memorabele ervaringen

Met Happynizr krijg je grip op de Customer Journey en maak je 'momenten van de waarheid' memorabel door slim aan de slag te gaan met klantfeedback. Werk continu aan positieve klantervaringen die leiden tot (zeer) tevreden klanten én loyale ambassadeurs. Start vandaag nog met het in kaart brengen van:

• Customer satisfaction
• Service experience
• User experience
• Brand experience

Door aan de slag te gaan met klantfeedback groei je als organisatie en kijk je verder dan de 'cijfers'. Je brengt de drijfveren van jouw klanten in beeld. Door inzicht in deze factoren zie je meteen wat door hen als positief of juist negatief wordt ervaren. Hiermee kan je actiegericht aan de slag.

Met Happynizr leer je van je directe omgeving door te luisteren naar stakeholders, afdelingen, teams of bijvoorbeeld een ondernemingsraad. Zij hebben dagelijks interacties met elkaar en doen postieve en negatieve ervaringen op over belangrijke bedrijfsprocessen. Stimuleer daarom in jouw organisatie de zoektocht naar een hogere kwaliteit en minder faalkosten. Happynizr biedt medewerkers ruimte voor een Business Journey en laat hen verbeteringen in werkprocessen ontdekken én organiseren. Ga voor een betere interne en externe samenwerking. Start daarom vandaag nog het in beeld brengen van:

• Leverancierbeoordelingen
• Omgevingsmanagement
• Stakeholdertevredenheid
• Checks & Audits (Kwaliteitsevaluaties)
• Digitalisering van 'papierwerk'
• Automatiseren van pdf-formulieren

Door Happynizr te gebruiken leer je direct van ervaringen opgedaan in 'de Business'. Ga actiegericht aan de slag met de inzichten wordt succesvoller als organisatie.