dummyslide-home-1920px-1
icoon-4

Klantinzichten omzetten in actie

icoon-5

Gratis 30 dagen op proef

icoon-6

Trouwe klanten zorgen voor omzet

Het verhogen van klantloyaliteit zorgt voor meer omzet

Klantinzicht vormt de basis van klantgericht ondernemen en is een succesfactor voor iedere organisatie. Het gaat om wat de klant belangrijk vindt en waarom hij/ zij deze drijfveren heeft. Centraal staat de vraag achter de vraag.

 

Het achterhalen van de vraag achter de vraag van uw klant is dus iets waar u niet zomaar achter komt, maar wat wel de focus heeft voor uw organisatie. Toch heeft u de mogelijkheid om deze vraag zo scherp mogelijk in beeld te brengen aan de hand van de Happynizr.